Restituisci il tuo acquisto

 

Queste linee guida si applicano ai prodotti acquistati direttamente tramite Unwetterbox.com. Quando si acquista da altri rivenditori online o da un rivenditore locale, contattare direttamente il rivenditore pertinente, che può informarvi sulle condizioni di restituzione applicabili.

 

Resi senza problemi

 

Accettiamo un reso senza fornire spiegazioni entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce ordinata. Ti rimborseremo il prezzo di acquisto IVA inclusa, a condizione che il prodotto restituito raggiunga il nostro magazzino integro e in condizioni rivendibili. Le spese di spedizione non vengono rimborsate. Mettiti in contatto con noi e il nostro servizio clienti ti assisterà nella restituzione della merce.

 

Prodotto difettoso o difettoso

 

Noi di Unwetterbox vogliamo offrire ai nostri clienti prodotti di alta qualità e il miglior servizio. In rari casi, tuttavia, i prodotti possono presentare vizi o difetti. Se il tuo prodotto si rivela difettoso durante il periodo di garanzia , ti proponiamo di sostituire il prodotto con un valore equivalente (se possibile) o di rimborsarlo IVA inclusa. Unwetterbox si riserva il diritto di rimborsare il prezzo di acquisto del prodotto comprese le spese di spedizione originali. Mettiti in contatto con noi e il nostro servizio clienti ti supporterà con il tuo acquisto.

 

condizioni

 

Si applicano le seguenti condizioni di reso:

 

• È necessario un indirizzo di restituzione per acquistare un prodotto sostitutivo.

• Gli ordini speciali non verranno ritirati.

• Tutti gli articoli sostitutivi verranno spediti solo dopo che il cliente avrà ricevuto ed elaborato il reso con l'articolo difettoso. Il cliente riceverà un nuovo numero di tracciabilità per l'articolo sostitutivo al momento della spedizione.

• Tutti i crediti vengono effettuati utilizzando il metodo di pagamento originale.

• Unwetterbox non si assume alcuna responsabilità per i prodotti errati ordinati. I prodotti rifiutati verranno accreditati senza le spese di spedizione.

• Se il cliente riceve un pacco danneggiato, è meglio rifiutarsi di accettarlo. Se un cliente conferma la ricezione firmando e conservando il pacco, il cliente deve segnalare il danno al momento della firma in modo che la compagnia di spedizioni possa raccogliere il reclamo.